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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipos de documentos puedo realizar en Aspel SAE?

Existen 2 módulos diferentes de documentos:

Facturas: Se pueden realizar facturas, notas de ventas, remisiones, pedidos, cotizaciones, devoluciones y parcialidades.

Compras: Se pueden realizar compras, recepciones, órdenes de compra, requisiciones y devoluciones.

2. ¿Puedo utilizar diferentes Certificados de Sello Digital (CSD) para facturar?

Sí, se pueden configurar a través de series personalizadas, que nos permiten capturar información independiente a la que se tienen como base en el Sistema y así utilizar una serie con un CSD específico para la emisión de comprobantes.

3. ¿Qué versión de Aspel-COI incluye las funcionalidades de la Contabilidad Electrónica?

Con la finalidad de cumplir con los requisitos indicados por la autoridad respecto a este tema, se integran los procesos al sistema a partir de la versión 8.0.

4. ¿Cuáles son los motivos por los que no coinciden las conciliaciones?

Si el saldo proporcionado por el Sistema Aspel-BANCO no coincide con el saldo registrado en la Institución Bancaria que maneja la cuenta, es porque deben existir movimientos pendientes de aclaración, por ejemplo:

- Cheques ya emitidos pero que no han sido presentados al cobro del banco.

- Una orden de pago a la cuenta que el banco aún no reporta.

- Comisiones por cheques devueltos.

- Depósitos que aparezcan en el estado de cuenta pero que no están registrados en el Sistema.

5. ¿Se puede administrar a trabajadores subcontratados en NOI?

Sí, actualmente existe una plantilla para subcontratación o de tercerización de nómina: Da clic aquí para obtener más información.

6. ¿Cuáles son las formas de pago que se pueden utilizar en el Sistema Aspel-CAJA?

Efectivo, vales y tarjetas de crédito y débito, para éstas últimas el sistema está listo para realizar la conexión con terminales bancarias y realizar operaciones de pago por Internet consolidando la información de las ventas y formas de pago.